«WM-Serviss» гарантирует своим клиентам высококачественное и современное сервисное обслуживание и ремонт всей проданной продукции. Наша цель — заслужить доверие клиентов и стать долгосрочным партнёром, обеспечивая надежную поддержку на протяжении всего срока эксплуатации приобретённых у нас товаров.
Наше кредо:
«WM-Serviss» — ваш надежный долгосрочный партнёр. Мы предоставляем профессиональное обслуживание и высокий уровень сервиса, поскольку это основа нашего подхода к обслуживанию клиентов.
Основные направления деятельности «WM-Serviss» в области сервисного обслуживания:
Мы стремимся организовать сервисное обслуживание таким образом, чтобы в любой точке Латвии мы могли оперативно предоставить вам квалифицированную техническую помощь. Для этого мы создали сеть сервисных центров и партнёрских субдилерских отношений по всей территории Латвии, что позволяет минимизировать время реагирования и расстояния для обслуживания.
Как в гарантийный, так и в послегарантийный период, мы обеспечиваем выполнение всех работ в максимально короткие сроки.
Все ремонтные работы, если они не связаны с нарушениями условий эксплуатации, проводятся за счет компании.
Информация о неисправностях направляется производителю для устранения выявленных технических проблем.
При передаче техники клиенту мы предлагаем заключить договор на сервисное обслуживание. В рамках дальнейшего сотрудничества, основываясь на заключённом договоре, мы предлагаем упрощённые процедуры расчётов за выполненные работы.
Контактная информация для получения консультаций и решения сервисных вопросов:
Мы с нетерпением ждём вашего звонка и будем рады помочь в решении любых технических вопросов.